Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng au89

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của au89, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của au89.

Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và au89 liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Điều Khoản có thể được cập nhật định kỳ và phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại au89, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại au89.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. au89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Bạn phải giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho au89 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• au89 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

au89 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản au89.
• au89 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, au89 có quyền tạm giữ và điều tra trước khi xử lý.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng au89 phải tuân thủ các quy tắc sau đây. Việc vi phạm bất kỳ quy tắc nào có thể dẫn đến hủy cược và/hoặc khóa tài khoản.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía au89.
• au89 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt dựa trên thông tin sai lệch hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, au89 sẽ xử lý theo quy định riêng của từng loại sản phẩm.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• au89 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận.

au89 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong phạm vi nền tảng au89 và không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Để rút tiền thưởng, người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• au89 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng au89:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả mạo để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng au89 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng vì mục đích cá nhân.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của au89.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

au89 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ au89 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, au89 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng au89.

au89 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

au89 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ au89. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

au89 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ au89 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của au89, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: au89official
• Telegram: @au89support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Không nghỉ lễ Tết

au89 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo tinh thần thiện chí và công bằng.